Politique de confidentialité et cookies

Dernière mise à jour : [DATE DE MISE À JOUR]

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site storiasoft.fr est [RAISON SOCIALE], [FORME JURIDIQUE] au capital de [CAPITAL SOCIAL], immatriculée au [RCS VILLE] sous le numéro [SIRET], dont le siège social est situé au [SIÈGE SOCIAL].

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre responsable RGPD / DPO : [RESPONSABLE RGPD / DPO], par email à [EMAIL CONTACT].

Données personnelles collectées

Nous collectons des données personnelles uniquement lorsque vous interagissez avec nos formulaires en ligne. Les catégories de données traitées sont les suivantes :

Formulaire de contact

Nom
Adresse email
Société
Téléphone
Sujet
Message
Univers concerné

Formulaire « Recevoir mon invitation »

Société
Métier
Univers
Nom
Prénom
Fonction
Adresse email
Téléphone

Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont traitées pour les finalités suivantes :

Répondre aux demandes de contact : traiter votre message et vous apporter une réponse adaptée ;
Gérer les demandes d’invitation : évaluer votre éligibilité et vous envoyer une invitation à tester la solution Storia ;
Prévention du spam : vérifier la légitimité des soumissions via le service reCAPTCHA v3 de Google.

Bases légales du traitement (article 6 du RGPD)

Consentement : en remplissant et en soumettant un formulaire, vous consentez expressément au traitement de vos données pour les finalités indiquées ci-dessus ;
Intérêt légitime : [RAISON SOCIALE] a un intérêt légitime à traiter les demandes de contact et d’invitation afin de développer son activité commerciale B2B, cet intérêt ne prévalant pas sur vos droits et libertés fondamentaux ;
Exécution de mesures précontractuelles : le traitement des demandes d’invitation est nécessaire à la fourniture éventuelle d’un accès à la solution Storia.

Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants :

Services internes de [RAISON SOCIALE] chargés du traitement des demandes commerciales et techniques ;
Google LLC (reCAPTCHA v3) : votre adresse IP et un token de vérification sont transmis à Google aux fins exclusives de prévention du spam. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Google ;
OVH (hébergeur) : en tant que sous-traitant technique, OVH peut avoir accès aux données stockées sur ses serveurs dans le cadre strict de l’hébergement et de la maintenance du site.

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou partagée à des tiers à des fins marketing.

Durée de conservation

Emails reçus via les formulaires : conservés pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis archivés conformément aux obligations légales applicables (notamment fiscales et comptables) ;
Données sauvegardées dans la base WordPress : seules les 500 dernières demandes sont conservées dans la base de données du site. Au-delà de ce seuil, les entrées les plus anciennes sont automatiquement supprimées ;
Données reCAPTCHA : traitées directement par Google selon sa propre politique de conservation.

Vos droits au titre du RGPD

Conformément au Règlement général sur la protection des données (UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie ;
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ;
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs tenant à votre situation particulière ;
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine ;
Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement dans certaines circonstances.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à [EMAIL CONTACT] en précisant votre identité et la nature de votre demande. Nous nous engageons à y répondre dans un délai d’un mois conformément à l’article 12 du RGPD.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr/fr/agir.

Cookies et stockage local

Le site storiasoft.fr utilise exclusivement le stockage local du navigateur (localStorage) pour les fonctionnalités suivantes :

Préférence de langue : mémorisation de votre choix entre français et anglais afin d’afficher automatiquement la version appropriée lors de vos prochaines visites ;
Bandeau d’annonce : mémorisation de votre choix « ne plus afficher » pour ne pas vous présenter à nouveau un bandeau promotionnel que vous avez déjà consulté.

Aucun cookie tiers de tracking, de mesure d’audience ou de publicité n’est déposé sur votre navigateur. Aucun outil d’analytics tiers n’est actuellement installé sur le site.

reCAPTCHA v3 (Google) : ce service peut déposer des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement de prévention du spam. Ces cookies sont régis par la politique de confidentialité de Google. Nous vous invitons à la consulter avant de soumettre un formulaire.

Sécurité des données

[RAISON SOCIALE] met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Le site est hébergé en France par OVH sur une infrastructure sécurisée et conforme aux standards européens.

Modification de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Contact DPO / Responsable RGPD

Pour toute question ou demande relative au traitement de vos données personnelles :

Responsable RGPD / DPO : [RESPONSABLE RGPD / DPO]
Email : [EMAIL CONTACT]